Atlantic City-তে আপনি যে তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কে দেখতে পায় — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কার করা আছে। একটু সময় নিয়ে পড়লে মনের সংশয় কেটে যাবে।
Atlantic City-র গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") এই প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ। Atlantic City-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে বুঝতে হবে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Atlantic City-র প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে — আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যতটুকু সংগ্রহ করি তার সবটুকুই আপনার সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য।
এই গোপনীয়তা নীতি Atlantic City-র সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি পরিদর্শনকারী এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক এই নীতির আওতায় পড়ে না।
Atlantic City দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সক্রিয়ভাবে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
Atlantic City কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ডের CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আর্থিক তথ্য Atlantic City-র মূল সার্ভারে আসে না।
Atlantic City আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে সেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা (যেমন পেআউট সফল বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন নোটিফিকেশন) বন্ধ করা যাবে না — কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য।
Atlantic City আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রয়োজনে Atlantic City আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু আইনত বাধ্য ঠিক ততটুকুই দিই — এর বেশি নয়।
Atlantic City আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের একটি অটল নীতি।
Atlantic City-র ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Atlantic City-র অনেক ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Atlantic City আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য মেয়াদ আলাদা:
মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে পরে কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়। Atlantic City কখনো প্রয়োজনের বাইরে ডেটা ধরে রাখে না।
Atlantic City আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। Atlantic City যথাসাধ্য নিরাপত্তা বজায় রাখলেও অপ্রত্যাশিত ঘটনার ক্ষেত্রে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সদস্যদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Atlantic City-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@atlanticcity.my-তে বাংলায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Atlantic City-র সেবা ১৮ বছরের নিচে কেউ ব্যবহার করতে পারবেন না। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য Atlantic City ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে তা ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান Atlantic City ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Atlantic City এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে Atlantic City-র সাথে যোগাযোগ করুন:
Atlantic City প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না, আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হবে না এবং প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এই নীতির সীমার মধ্যে থাকবে।
প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি সুস্পষ্ট কারণ আছে — কোনো অতিরিক্ত সংগ্রহ নেই
লগইন যাচাই, পেআউট নোটিফিকেশন এবং গুরুত্বপূর্ণ সেবা বার্তা পাঠানোর জন্য। Atlantic City এটি অন্য কাউকে দেয় না।
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেডKYC প্রক্রিয়া ও বয়স যাচাইয়ের জন্য। বড় পেআউটে আইনি বাধ্যবাধকতায় এটি লাগে। ব্যবহারের পর নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।
নিয়ন্ত্রিত প্রবেশাধিকারডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য। কার্ডের পূর্ণ তথ্য বা পিন Atlantic City-তে আসে না — পেমেন্ট গেটওয়েতে থাকে।
PCI DSS সম্মতনিরাপত্তা যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তে কাজে লাগে।
বিজ্ঞাপনে ব্যবহার নেইবিরোধ নিষ্পত্তি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য। Atlantic City এটি বিক্রি করে না।
২ বছর সংরক্ষিতসমস্যার ইতিহাস মনে রেখে ভবিষ্যতে আরও ভালো সাহায্য করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
১ বছর সংরক্ষিতঅনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া নিয়ে সংশয় থাকা স্বাভাবিক। Atlantic City এই সংশয়টাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সেই কারণেই একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু আছে।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Atlantic City আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সেই সাথে আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করছেন।
বিস্তারিত পড়ার সময় না থাকলে এই ছয়টি বিষয় মাথায় রাখুন
Atlantic City কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশই নয়।
কঠোর নীতিঅ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করুন, তথ্য দেখার অনুরোধ করুন বা মুছে দেওয়ার জন্য বলুন।
আপনার অধিকারAtlantic City-তে লগইন থেকে পেআউট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। ডেটা পথে কেউ দেখতে পাবে না।
২৫৬-বিট সুরক্ষাAtlantic City প্রয়োজনের বেশি ডেটা ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা করা হয়।
সময়সীমা নির্ধারিতগোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে Atlantic City আগেভাগে SMS বা নোটিফিকেশনে জানাবে। চুপচাপ পরিবর্তন করা হয় না।
সক্রিয় যোগাযোগAtlantic City-র গোপনীয়তা নীতি বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে বাংলায় লিখুন। ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যাচ্ছে।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্টAtlantic City সদস্য হিসেবে এই অধিকারগুলো আপনার — যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন
Atlantic City আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য Atlantic City-তে অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন — বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে।
নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফাইলে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — Atlantic City সেই ব্যবস্থা রাখে।
প্রচারমূলক বার্তা না পেতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে সাইন আপ করার সময় আমরা প্রায়ই না পড়েই "সম্মত" বোতামে ক্লিক করি। কিন্তু পরে যখন অপ্রত্যাশিত প্রমো মেসেজ আসে বা অন্য কোনো সমস্যা হয়, তখন আফসোস হয়। Atlantic City চায় না এই অবস্থা তাদের কোনো সদস্যের হোক। সেই কারণেই এই পেজটা বাংলায়, সহজ ভাষায়, পরিষ্কারভাবে লেখা হয়েছে।
Atlantic City-র তথ্য ব্যবহারের একটা সহজ নীতি আছে: যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। আপনি নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর দিয়েছেন লগইন OTP পাওয়ার জন্য — সেটা ব্যবহার হবে OTP পাঠাতে এবং গুরুত্বপূর্ণ সেবা আপডেট জানাতে। আপনার মোবাইল নম্বর কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দেওয়া হবে না।
অনেকে জানতে চান — বেটিং ইতিহাস কি Atlantic City নিজে পড়ে? হ্যাঁ, কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্য বিশ্লেষণ করে। প্রথমত, দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — কেউ যদি অস্বাভাবিক পরিমাণ বেট করতে থাকেন, Atlantic City স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায় এবং প্রয়োজনে বিরতির পরামর্শ দেয়। দ্বিতীয়ত, আপনার পছন্দ বুঝে আরও প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে। তৃতীয়ত, জালিয়াতি শনাক্ত করতে — অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন কখনো কখনো অ্যাকাউন্ট হ্যাকের লক্ষণ হতে পারে।
Atlantic City-র নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটা ব্যবহারিক দিক হলো অস্বাভাবিক লগইন সতর্কতা। ধরুন আপনি সাধারণত ঢাকা থেকে লগইন করেন, হঠাৎ অন্য কোনো স্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে Atlantic City সাথে সাথে আপনার মোবাইলে বার্তা পাঠাবে। এই ফিচারটি অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং থেকে সুরক্ষার একটি কার্যকর উপায়।
পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা নিয়ে অনেকের মাথায় প্রশ্ন আসে — বিকাশ বা নগদের নম্বর দিলে কি Atlantic City সেটা মনে রেখে পরে অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে? না। আর্থিক লেনদেনের তথ্য একটি PCI DSS সম্মত আলাদা সিস্টেমে প্রক্রিয়াকরণ হয়। Atlantic City-র মূল প্ল্যাটফর্মে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর থাকে — পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য নয়। এই কারণেই Atlantic City-র কোনো কর্মীও আপনার বিকাশ পিন বা পেমেন্টের বিস্তারিত দেখতে পারেন না।
কুকি নিয়ে অনেকের মনে দ্বিধা থাকে। Atlantic City কুকি ব্যবহার করে মূলত আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের মান উন্নয়নে। বিশ্লেষণ কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না — শুধু সামগ্রিক ব্যবহারের তথ্য থাকে যেমন কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে বা কোথায় মানুষ আটকে যাচ্ছেন। এই তথ্য দিয়ে Atlantic City সাইটটাকে আরও সহজ ও দ্রুত করে।
শেষ কথা হলো — গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি নথি নয়। এটি Atlantic City ও তার সদস্যদের মধ্যে বিশ্বাসের ভিত্তি। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি এই বিশ্বাস কখনো ভাঙা হবে না। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় Atlantic City-র সাপোর্টে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Atlantic City প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।